(Reclame Aqui 22-04-2009)
Os golpistas solicitam a quitação urgente dos supostos débitos, e explicam que estão com o cheque, mas não podem fornecer mais informações. Além disso, afirmam ao consumidor que não adianta ligar no hipermercado para pedir outras informações. O tele atendente cobra um valor baixo e de compras que foram feitas a mais de 10 anos, justamente para o consumidor não lembrar exatamente o valor da compra.
O Instituto de Proteção e Defesa dos Consumidores e Cidadãos do Brasil (IPDC) orienta aos consumidores que verifique a origem do cheque antes de emitir o pagamento a empresas de cobrança via telefone. Primeiramente, peça uma cópia do cheque por fax ou e-mail, confira os dados, ligue no seu banco e se informe com o gerente. Não confie se a empresa disser que envia o cheque após o pagamento por Correio.
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